如果没有猜错的话，你应该发现了今年淘宝的手机端变化特别多，并且特别的快，粉丝经济的疯狂时期已经到来，只是大部分还没有觉醒罢了，并且手淘的运营人员也搞不清楚自己要什么，所以开放了很多淘宝达人入口，但是你会惊人的发现，淘宝达人会玩的没有几个，以为天天发发产品更新一下就是所谓的营销，现在淘宝达人能活得好，完全是因为流量的基数远远大于达人基数的几十万倍而已。

真正达人的转化率，是低的可怜，如果说产品的转化率1%是低的话，你可以去看看，现在做达人的，转化率估计不到千分之一，为什么会这样
原因很简单，因为都是懵懵懂懂的做，没有系统的营销思维。

好了，不扯这个了，因为今天不是讲网红，淘宝达人这个主题的，只是不讲出来又难受，你懂我的。

那么今天我要分享的是什么呢
很简单，还是关于宝贝转化率的问题

其实一个产品的转化率非常简单，跟以下几个因素有关：

①、入口访客：不同关键词带来的访客，精准度不同，所以转化率就会不同，所以引流越精准，转化率越高;

②、产品价格：价格自动区隔了消费人群，不同人群决策购买产品的行为不同，并且通常价格越高，转化率会同比下滑;

③、宝贝详情：当一个人进入产品链接之后，购买不购买大部分原因都是因为受详情页的影响;

④、产品销量：销量是一个基础门槛，从众心理就不多说了，人们会自我安慰，有人买过的更安全;

⑤、产品评价：也就是所谓的买家秀，因为社会心理学里有一条理论，你可以看我之前写的一篇“买家秀”的文章，点击下方链接可以直接观看;

那么今天就结合手机淘宝最近升级的评论模型，来具体的分享一下，如何通过这套模型反向推理，提高我们宝贝转化率。

1、评论模型之：问大家;

这个功能出来已经有很长一段时间了，我记得当时这个功能出来的时候，微信上有很多人在讨论，但是可笑的是，大家第一时间都是思考“如何刷，如何让自己好的回答顶到前面
”，说实话，如果做淘宝做到这个份上，方向都应该是错了。

这个东西的出现，不是为了让你去欺骗消费者，而是希望产品更加回归它本应该有的真实，当然这个听起来有点高大上，不切实际。

ok，那么我们来说的实际有用的，其实“问大家”最神奇的地方不是弄虚作假，而是一个超级用户内心需求收集器，通过这个功能，原本以前我们要打电话调查解决的事情，现在不用了。
为什么

原因很简单，因为用户自动把内心的想法告诉你了，只是你没有发现，怎么说
我们来看几个例子：

图1

上面图片中，有些问题很普通，但是有一些问题却是帮助你提升宝贝详情转化率的制胜法宝 ，我们一起来看看：

① 垫子很厚吗，椅子会不会很占地方，亲们

我们通常作为商家，经常有一个误区，就是把问题仅仅是当问题看了，并没有去思考这个人为什么问出来这个问题，问这个问题之前他大脑里到底在思考一些什么东西，有什么顾虑。

例如这个买家问“垫子很厚吗
”他说出这句话的时候，担心的是什么，是担心垫子太厚，还是担心垫子不够厚呢

然后我们可以通过评论的时间，再加上问句的口气，可以推断应该是冬天购买，害怕垫子不够厚，那么好了

你既然知道用户担心垫子不够厚，那么你应该在宝贝详情里做些什么让用户感知垫子很厚，很暖，冬天用的很舒适。

然后继续“椅子会不会很占地方”，你可以想象，如果你家或者办公室很大，你会考虑占地方的问题吗
如果很在意占地方的人，又会是什么样一群人呢
他要使用的场地环境会是如何的呢

　　　　 图2

你看之前图片，再加这一张，你会发现“办公”这个场景使用这个产品的特别多，对吗

但是你不能仅仅只知道这个，你需要思考的是为什么那么多人都希望在办公室放个躺椅呢
好了，你可能会说“智多星老师，我知道，肯定是用来午睡的”，不错，的确是为了午睡的，那么你考虑过，在中国只有哪些企业有午睡的资格吗

很多小公司创业，第一可能没有午睡的时间给到员工。
第二即使有午睡的时间，大部分都是趴在桌子上休息一下，因为没有更多的地方给到每个人都可以把躺椅铺开睡上一觉。

那么很显然，能够在中午吃完饭，可以铺开躺椅休息一下的公司，应该还不错，那会是一些什么类型的公司呢
问题不断往后推理，你就会发现真相。

并且你知道吗
通常一个公司里面有一个人用这个产品午睡，其他同事就会模仿，也就是说这里有巨大的商机，你懂吗
希望你懂，我不讲太多，后面还有很多内容需要分享。

2、评论模型之：评论、点赞、浏览次数;

就在最近不久，手淘产品评论又做了升级，带图片的评论可以让访客评论、点赞，并且点击单个图片评价还可以看到“浏览次数”，如下图：

图3

很多人对淘宝的这个举动并没有太多的感知，以为就跟很多APP一样增加了几个互动功能，但却不知道这背后竟然蕴含了巨大的机会，帮助你提升你宝贝转化率的机会，为什么这么说
请看：

① 评论：如果一个陌生用户对你的图片评价进行了回复互动，那么非常简单，我们就可以通过回复的内容去捕捉用户的心理。

② 点赞：这个动作视乎想不到什么，但是你要知道“人类绝对不会干无意义的事情”，也就是说如果很多人点赞某一个评论，那么这个评论一定反应了一群人内心的问题，那么根据上面的分析推理原则，一样可以找出用户内心的梦想。

③ 浏览次数：如果这里有100个图片评论的买家秀，而其中有一些浏览次数特别高，而有的很低，甚至没有人点击打开浏览过，那这意味着什么呢

这里补充一点，浏览次数是每点击单个评论买家秀都算一次，一个人打开10次，就算10次，当然除了你自己和竞争对手之外，应该正常人类不会干这个事情。
所以数据还是有意义的。