说起淘宝店铺,很多人对我是有爱又恨,看着身边的亲戚朋友,做了淘宝以后,赚的盆满钵满的,都是各种羡慕嫉妒恨也是特别的手痒痒,忍不住想要加入淘宝的大军,来分一杯羹。
可是加入之后又变得格外迷茫,不知从何入手,钱是花了大把大把,但是不见任何成效。
刷个单吧也特别提心吊胆,还总是被抓,一清洗,再一扣分,花出去的银子大把大把的又变成了打水漂。
店铺君感觉很冤枉,卖不动真心不是我的问题,我也很想每天光鲜亮丽的展示给更多人看,而不是黯淡无光地被人遗弃在角落里无人问津,掌柜们还总是对我怨声载道的。
终于,某君坐不住了,打算站出来给掌柜们好好说道说道,看看到底怎么才能更加了解某君,不再对某君怨声载道的。
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一、货源
对于产品,身为掌柜,你对于身边的货源信息,了解多少?
货源不外乎以下几种形式,分销、代销、囤货、批发档口、厂家、品牌,对于分销,代销一类,有利有弊,好处是没有囤货的压力,但是这类都是千篇一律的主图和详情,连最基本的标题都是一模一样,试问这样的产品同质化竞争那么激烈,如何能够获得淘宝流量的倾斜呢?
所以久而久之,这类掌柜关门大吉的多。
当然了,赚点零花钱嘛,这类货源形式还是不错的。
所以,身为掌柜的你想玩好淘宝,靠淘宝赚个盆满钵满呢,最好是自己组货,自己囤货,有实力的话,你要是能依附厂家,和厂家合作也是不错的选择。
二、人群定位
货源定下来了,下一步,怎么办?
有货肯定是要卖的是吧,那就需要考虑,你的货,准备卖给谁?
18~25岁,25~30岁?
男的,女的?
华东,华南……不同年龄段的消费理念是不一样的,对于他们的心理,你了解多少?
都说现在女人和孩子的钱好赚,是真的吗?
其实要想卖相关的产品,必须要了解顾客的心理,无论男性,女性,儿童还是老人,人人的需求都是不同的!
所以我们在卖东西的时候首先要知道大家在想什么?
(一)女人到底想要什么?
据统计,女性消费者占全国人口的48.7%,由于在家庭中同时担任女儿、妻子、母亲、主妇等多种角色,使她们不仅为自己购买所需商品,也是大多数儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。
女人需要的购物环境——强调美感。
越来越多的女性要求自我表现,要求生活品味。
平时好动,工作起来干劲十足的年轻女性,喜欢的是购买温馨、可爱的商品。
贴士:
1、女人在购物时会陷入某种现象,对商品进行比较和设想产品使用情况;
2、女人需要轻松的购物环境,让她们可以根据自己的喜好,从容地进行选择
(二)男人购物时是独行侠!
男性消费者购买商品多为理性购买,不易受商品外观、外围及他人的连累。
男性消费者相对于女性来说,购买商品的范围较窄,一般多购买硬性商品,男性消费者心理—购买商品目的供认、快速果断。
男性的逻辑思维重力强,决策快速。
由于男性本身的性格特点,所以男性购物时垂青选购高等派头的产品,而且不愿讨价还价,忌讳外人说本人量小或所购产品不上档次。
贴士:
1、对于男性客户,必须把你的宝贝详情包装得高端大气上档次,即使你是地摊货,也要看上去有足够的产品价值吸引下单
2、让男人成为一个有兴致的旁观者,中肯的男性买家秀或许会是不错的选择。
(三)孩子的钱不好赚
尽管从技术层面来说,大人是选择和购物的人,但是孩子却是真正的决策者。
孩子具有天真的心理特点,他们纯情、幼稚、有童话般的幻想色彩,因此,他们在购物时也就表现出天真好奇的消费心理。
少年儿童对外界事物的认识主要是直观表象的形式,缺乏逻辑思维。
他们只从商品的直观印象上而不注意商品的品牌和生产厂家、比较商品的质量和性能等。
贴士:
你需要把你的产品详情包装得可爱一些,吸引孩子的注意力,同时作为家长,他们也更关注安全性,这时候你也需要从这一点好好考虑考虑
(四)你懂老年消费者吗?
老年人的消费观较为成熟,不跟时髦,而是讲究实惠,兼顾家庭,个人消费还富有牺牲性,他们一旦形成消费倾向,不会轻易改变,反过来会使老年性商品市场变得相对稳定。
老年消费对商品质量和服务质量的要求高于一般消费者。
贴士:
老年性商品下单的未必是老人,也不乏子女,但是不排除会兼顾老人的想法,所以你的宝贝详情就要重点考虑宝贝的品质,以及实惠性。
最后不要忘了你的服务质量。
三、价格定位
有了人群定位之后,我们就要通过人群定位来思考价格定位了,这个也不难,但是也是所有人做不好的。
低客单价的产品有低客单价产品的做法,高客单价的产品有高客单价产品的营销策略,看你走的是哪条路,不要说客单价低,就没有利润,虽然起步比较容易,但是做起来真心各种累,客单价低的,你需要走的就是量,从量变达到质变,怎么做好基础销量,怎么让客户进店来以后,更多的购买产品,这时候你的营销手段就很关键,买就送,搭配套餐,满减等等。
贴士:
低客单价的宝贝,你做搭配套餐,尽可能选择商品价值比较接近或者比较搭配的宝贝,要促进买家点击查看的欲望,这样才有希望促成下单。
对于客单价高的宝贝,你下的功夫可能会比低客单价的店铺更多,因为从拍照到装修,你不可能再只用厂家的图片,详情再千篇一律,看起来没有独特的地方,如果是这样,我买个地摊货就可以,凭什么花大价钱买你的,不是?
这时候,你的详情就需要包装,看起来高端大气上档次,质量过硬,售后无忧,如果有实力来上一小段视频的说明,也是不错的助力,同时,买家秀也就变得更加的重要,大家都说好才是真的好。
四、风格定位
产品的风格直接代表着面向的人群,若能找到目标客户所需的产品,那你的货就不愁卖了。
现在网红很热,但是不是人人都能做网红。
时尚设计师品牌?
不是人人都是设计师。
那可以做什么?
把自己当成买家,选一些时下流行款式,组一盘符合你人群定位的货。
不会?
怎么办?
行业的那些TOP不是摆在那里作秀的,做淘宝,注定是一个花时间,花心思,花力气的苦力活。
最后,如果你能把你的宝贝打造成,一流的款式、二流的材质、三流的价格。
(二流的材质指的是性价比高的材质,绝不是劣质)恭喜你,你已经成功了一半了。
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最后,某君相信,只要掌柜你的货好,服务好,一定能够在淘宝上发家致富,也不会再对某君怨声载道了。