淘宝网内有很多店铺大量盗用其他店铺的产品图片,对买家造成误导,伤害到被盗卖家的利益
【亿邦动力网讯】8月30日,有淘宝卖家向亿邦动力网透露,淘宝网内有很多店铺大量盗用其他店铺的产品图片,对买家造成误导,伤害到被盗卖家的利益。
亿邦动力网登录淘宝网,通过大量查询,发现“图片盗用”现象相当普遍,尤其是在一钻以下的小卖家中更为突出。

图注:同为韩国婵真银杏洗面奶200G的产品,多家店铺的图片明显一样
商品图片储存与使用宝贝图片的方式,是淘宝店铺进行营销的关键手段。在亿邦动力社区,有的卖家表示这其实是一个很难禁止的问题,“对很多淘宝新卖家而言,常常会会选择“盗用”成熟网店的商品图片。”而一些服务商则指出,有些卖假冒伪劣产品的卖家盗用正品卖家拍摄的优质图片,欺骗消费者购买,“这类‘盗图’行为其实很容易被钓鱼网站利用。”
通过在淘宝网内输入多个热销产品名进行搜索,亿邦动力网发现可以找到大量相同的产品图片,但这些图片大小有所调整,清晰度各不相同。而且,值得注意的是,有相同商品图片的店铺,对商品标出的价格十分悬殊,很多店铺的近日成交量也往往为0。该卖家表示,这充分证明了其图片正在被大量盗用,进而扰乱该卖家的价格体系,混淆了买家们对其商品的信任度。
一些卖家表示,商品图片被盗用,不仅直接威胁到自身的销售额,也是对商家知识产权的一种破坏。
此前,淘宝店上ID为“海语”的店长曾向淘宝投诉“有骗子批量盗用店内宝贝资料开店行骗。”据海语介绍,一些盗用图片此类最终可能走向钓鱼网站,严重损害买家利益。针对此问题,亿邦动力联系淘宝相关人士。该人士表示,当前,淘宝网只是通过阿里巴巴旺旺对话框,对在淘宝网内可能存在风险的木马进行处理。这位人士介绍说,如果商品图片属于安全链接,在链接前会显示“小绿钩”图样,如果是木马,旺旺则显示风险提示,以降低买卖双方交易风险。
但第三方图片运营商又拍网运营总监胡松表示,淘宝当期无法杜绝“图片盗用”行为。
“对盗用图片行为,淘宝网目前采取的主要是一个图片空间限制可以使用的店铺的数量,以降低侵权行为。”胡松表示,盗链图片是电子商务行业普遍现象,淘宝尤其严重。淘宝网目前正在出售增值类服务“图片空间”,一个图片空间上的所有图片最多只能用于五家店铺。“也就是说,淘宝在防盗链的同时限制了商家开店数量,但这实际上也限制了淘宝上的分销商的业务运营。”
淘宝表示,目前还没有对全网图片盗用行为进行监管,“但淘宝旺铺与入住淘宝商城的商户实际上都享有一定的保障服务,并且可以享受淘宝网的多角度的产品展示服务,但这在当前属于增值服务”。
在这种情况下,更多时候,卖家通常只能依靠自身努力来抵制“图片盗用”行为,也有个别热心店长组织相关活动,商讨如何打击盗图行为。
“盗图是所有卖家深恶痛绝的,从根本上考虑,需要从技术上去杜绝此行为。”胡松表示,又拍的防盗链技术就是针对此行为,“应用此项技术,卖家在发现自己图片被盗链后,可以使用又拍防盗链的广告替换系统,将盗链图变成广告图,从而把盗图的店家变为了自己的广告入口,引入自己的店面,同时还可以通过又拍的盗链监控后台及时发现盗链自己的卖家,保存证据向淘宝举报。”胡松表示,目前,还只有又拍图片管家拥有防盗链系统。

图注:使用防盗链技术之后,被盗用的产品图片均显示为被盗店铺的广告图片
淘宝则表示,目前,卖家如果发现有“图片盗用”现象,可以通过帮助中心向淘宝举报。(编辑:舒小畅)