通过一款移动应用可查知所患疾病大概情形，若不确定病情能在线留言或打电话与名医问诊，同时查到离自己最近的医院和药店，这种被称之为“移动健康”（M-health）应用已经风靡美国等发达国家，而在中国市场目前还处于刚起步阶段，但试水者已初步探索出相关的运营之道。

“春雨掌上医生不是医院，不能治病，只做诊前和诊后浅层咨询，目前主流用户是22岁到32岁的育龄期女性。”曾在媒体圈摸爬滚打多年的张锐，在谈及自己M-health创业项目春雨掌上医生时一脸的兴奋，他自称要打造一款“健康领域淘宝”，让用户在此能找到各种针对健康类的商品和服务，还放言要“贴钱”给医生，用来打造和谐的医患关系。

张锐表示，春雨掌上医生是一款“诊前”移动客户端，具有自诊和问诊两大功能，用户通过自诊查知相关病症及相应诊疗方法，还可体验直接向签约医生问诊，而新推出的“博士诊所”为清一色的博士医生线上坐诊，用户可就妇产科、儿科、内科等免费留言咨询，也可选择15分钟/60元的电话咨询。

 

                                 春雨掌上医生

寂寞的创业者

M-health目前在美国等西方国家发展势头很好，医生大都很乐意为患者在线答疑解惑。张锐认为这并非是美国医生更有社会责任感，美国有大量的私人诊所，他们通过客户端可以获得荣誉和客户，从而获取收益。其中一款名为Mhealth time的客户端宣称有 1 万名医生免费在线回答病人的问题，其中所带来的商机很可观。

中国医生由于得不到收益，很少愿主动使用移动健康应用，同时拘囿于现有的医疗管制政策，移动健康应用更多只能做诊疗咨询服务，而一种疾病可能会有多种病因引起，必须通过专业的诊疗机构才能确诊。故M-health并不能替代医院，只能做医疗咨询类服务，但如果能通过激励手段让医生有开网上诊所的意识，从而得到相应的报酬，积极性不会比美国医生差。

张锐表示，目前中国虽然也有移动健康相关的基金、研究机构及若干创业公司，但整体行业还在试水，医生没动力，用户健康意识低，对M-health不信任等不利因素长期困扰该领域的发展。

“移动健康领域目前还是个蓝海，可能还算不上“海”，虽有若干创业公司在摸索，但移动健康产业尚未形成，在该领域创业还是比较寂寞。”张锐如此调侃道。

每年补贴签约医生2160万

医生职业通道窄，平均学历最高，收益却最少。在三甲医院，一个工作3到5年的35岁左右的内科博士医生收入在6000到8000，外科医生一万左右，这还包括红包等灰色收入。

通过调查，张锐发现中国医生行业的收入普遍较低，收入渠道很有限。若让医生们与春雨掌上医生签约，通过手机答疑就能每月获几千元的报酬，这对不少人来说有一定吸引力，春雨为此推出博士诊所项目，用户可免费与三甲医院博士名医线上留言咨询，也可就妇科、儿科、内科等领域使用15分钟/60元一通的电话问诊。

春雨掌上医生目前唯一收费的就是电话服务，但量很少，春雨也不会与医生分成。张锐坦言要让中国互联网用户掏钱很难，春雨拟参考盛大文学写手的付费机制，每天为1000名问诊用户买单，理论上每天最少支出6万，每月180万，1年2160万元。

张锐认为时下都市人群已逐渐开始重视健康，尤其是在生子，亲朋患病或离世时感受最深。春雨发放巨额补贴是替医生群体诉苦，同时希望其他公司一起跟进，让中国医生的收入不再单纯来源于出售医药产品以及收红包，转向提升医疗诊询服务，进而打造和谐的医患关系，也让中国老百姓在求医问诊时有医院之外的选择。

还没想好怎么赚钱

春雨掌上医生现有150余万用户，日活跃用户5万，日增新用户5万左右，今年底目标用户量1000万，张锐希望明年有4000万用户，同时接入4万名医生。虽已获得蓝驰创投300万美元A轮融资，B轮融资也在进行中，但张锐还没想好如何赚钱，也没有IPO梦想，他甚至不愿回答春雨掌上医生的商业价值，以及与同行好大夫和丁香园的区别，认为能够挣到钱都是为用户提供真正价值的企业。

目前春雨正在建立疾病数据库，加大医生资源储备力度，整合有价值的医患问答，并定期推送健康播报。张锐认为棉签、创可贴、避孕类泛医疗类商品市场需求很大，零售渠道也较一般药品广泛，可在此领域探索比价搜索服务等相关增值业务。

据悉春雨正在研发一款自诊客户端，可通过自查，网络搜索，电话咨询等形式自我诊断病情，接下来会推出新品“春雨心镜”，用户用手机拍完胸部，就能查知心跳频率。同时也不排除尝试做一些有趣的应用，如北京哪些地方人群心跳最快等。

“目前最重要的指标是创造价值，更重要是如何把春雨掌上医生做得更有价值，让用户生病时候可以第一时间想到。”张锐如是表示。

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