今年淘宝双十一的购物狂欢尚未退去,接下来双十二淘宝是继续走今年双十一打折路线,还是换种方式开展网购狂欢?成为最受网民关注和热议的话题。
从近期淘宝网释放的消息来看,淘宝今年的双十二玩法可能摈弃多年来的打折方式,采取一种互动、双向的玩法,这将或许是淘宝由来已久变革的开端。
已经走过了8年历程的淘宝网,通过高速的发展,现今占据中国近86%的网购市场份额,在网购入口、支付交易上已经筑起了难以跨越的行业门槛。但淘宝促销模式的单一,中小卖家难以生存,淘宝小二人为干预资源等弊端不断涌现,这些已经成为制约淘宝健康长远发展的瓶颈。
2012年10月召开的第8届网上大会上,马云放话实施“双百万”战略,帮助中小卖家成长更是提到了战略的高度。在紧接着不到一个月的时间内,淘宝不惜资源,力推以中小卖家为主角的“小而美”专场活动,这被视为马云“双百万”战略的具体行动落实。从“小而美”看出,店铺在获取资源、排名等维度上已不再是考量单一的店铺等级,而是从用户对店铺的喜好,店铺是否有创新,有意思等多维度考量。
种种迹象表明,拥有4.5亿用户,600万卖家的淘宝正在“无为而治”,打造一个生态圈,既马云多次强调的“草原效应”。根据记者了解, 卖家准入也不再是双十一活动中的报名、淘宝审核折扣度,再进入活动专区。本次双十二将把门槛彻底放开,这无疑是对处于苦心经营的中小卖家一个极大的机遇。买家的活力将会得到前所未有的释放,买家可以提前选择自己喜欢的店铺,甚至可以向卖家提出折扣幅度。而排序及位置,则由该店铺有多少买家喜欢、收藏决定!实现真正的狂欢!
届时,将不再是淘宝网和商家决定卖什么,消费者看到的是由用户喜好、推选出来的商品和店铺。与此同时,卖家端的潜力将得到更大的施展,卖家根据商品受欢消费者的欢迎程度来备货,参加活动不再走繁琐的淘宝审批流程,困扰商家已久的库存积压问题将得到较大程度缓解。“以前我们最伤心预估了,预估不准就要积压,而且还要提前一个月备货。还要跟淘宝申请上活动,小二层层审批,这种玩法肯定很好了!”一位收到淘宝双十二活动说明的卖家表示。
多年来追求以成交额为导向,已经让淘宝身心疲惫,卖家更是心力憔悴,广大消费者对单一的打折模式已经麻木,淘宝将通过本次双十二试水转型。同时,这也是淘宝从焦灼的价格战泥沼中摆脱的策略,继而与其各大竞争对手拉开差距的契机。如果本次双十二试水成功,买家影响商家去销售商品,商家可以根据商品喜好程度而备货,根据要求折扣的人数而调整价格和提供对应的服务,实现消费者驱动商家,形成反向的供应链,从而在淘宝这个平台上实现真正意义上的C2B。
笔者分析,买家如何发现合适的店铺,如何参与挑选喜欢的商品,被买家推举的商品和店铺过程中,广大小商家利益是否真的得到保障等问题,仍将是摆在淘宝面前一个无法回避的挑战。
从某种程度而言,淘宝的一言一行,无疑代表了中国电子商务发展的风向标。将在近期举行的“2012中国电子商务创新发展高峰论坛”传出声音,2013年将是中国电子商务变革之年,而淘宝变革能否成功,从而敲响C2B模式锣鼓的第一声,本次双十二我们拭目以待!
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