接上一篇，今天给大家分享生意参谋系列十——《专题工具 下》，连续10天，生意参谋系列的文章终于告一段落了，谢谢大家耐心的看完本系列文章，文章依然很长，谢谢支持！

一、行业排行：

1.支付子订单数：统计日期内，买家支付订单的子订单数（订单明细里，按照商品SKU粒度统计的订单数）。

2.交易增长幅度：根据(统计周期内的支付金额 - 上一周期支付金额)/上一周期支付金额计算所得，如(20150902的支付金额-20150901的支付金额)/ 20150901的支付金额。

3.支付转化率指数：统计日期内，根据支付转化率拟合出来的指数类指标。支付转化率指数越高，表示支付转化率越高。

4.流量指数：统计日期内，根据访客数拟合出来的指数类指标。流量指数越高，表示访客数越高。

5.搜索人气：统计日期内，根据搜索人数拟合出的指数类指标。搜索指数越高，表示搜索人数越多。

6.交易指数：根据统计周期内的支付金额拟合出的指数类指标。交易指数越高，表示支付金额越多。支付金额：买家拍下后通过支付宝支付给您的金额，未剔除事后退款金额，预售阶段付款在付清当天才计入内。所有终端的支付金额为PC端支付金额和无线端支付金额之和。特别说明，支付渠道不论是电脑上还是手机上，拍下为电脑上，就将后续的支付金额计入PC端；拍下为手机或Pad上，就将后续的支付金额计入无线端。

7.商城点击占比：在所选的终端（PC或无线）上，当用户搜索关键词后出现的搜索结果中，点击天猫店铺宝贝的次数/点击所有（天猫店铺+淘宝店铺）宝贝的次数。

8.点击率：统计日期内，用户搜索后点击商品的点击数/用户搜索行为数。

9.点击人气：统计日期内，根据搜索点击人数拟合出的指数类指标。点击人气越高，表示搜索点击人数越多。

10.支付转化率：统计日期内，用户搜索点击某个商品后，引导购买了该商品卖家的商品的支付买家数/搜索点击人数。

11.直通车参考价：所选关键词当前的直通车参考点击单价。

12.搜索增长幅度：根据(统计周期内的搜索人数 - 上一周期搜索人数)/上一周期搜索人数计算所得。

二、单品分析：

1.来源渠道：从浏览量与访客两维度出发，默认界面提供top10一级来源，并提供所有一级来源下载。

2.关键词平均搜索排名：访客在淘宝搜索或天猫搜索进行关键词搜索后，商品处于搜索列表中搜索排名的平均数。

3.关键词曝光量：访客在淘宝搜索或天猫搜索进行关键词搜索后，商品曝光展示次数。

4.关键词点击量：访客在淘宝搜索或天猫搜索进行关键词搜索后，商品曝光展示后，被点击的次数。

5.关键词点击转化率：访客在淘宝搜索或天猫搜索进行关键词搜索后，商品被点击的转化率，即点击量/曝光量。

6.关键词浏览量：访客在淘宝搜索或天猫搜索进行关键词搜索后，点击对应商品，进入商品详情页，商品被浏览的次数。

7.关键词访客数：访客在淘宝搜索或天猫搜索进行关键词搜索后，点击对应商品，进入商品详情页，浏览商品的访客去重数。

8.关键词人均浏览量：访客在淘宝搜索或天猫搜索进行关键词搜索后，点击对应商品，进入商品详情页及其后续在同一会话中所带来浏览量总和/商品详情页访客去重数。

9.关键词跳出率：访客在淘宝搜索或天猫搜索进行关键词搜索后，点击对应商品，进入商品详情页后无再下一次访问的访客去重数/商品详情页访客去重数，即1-点击访客数/商品详情页访客数。

10.关键词支付买家数：访客在淘宝搜索或天猫搜索进行关键词搜索后，点击对应商品，进入商品详情页后，该访客后续有对该商品有支付行为的买家去重数。

11.关键词支付件数：访客在淘宝搜索或天猫搜索进行关键词搜索后，点击对应商品，进入商品详情页后，该访客后续有对该商品有支付行为的支付的商品总件数。

12.关键词支付金额：访客在淘宝搜索或天猫搜索进行关键词搜索后，点击对应商品，进入商品详情页后，该访客后续有对该商品有支付行为的产生的累计金额总额，注：统计时间范围内完成付款的支付宝金额，未剔除事后退款金额，预售分阶段付款在付清当天才计入内。

13.关键词支付转化率：统计时间内，下单且支付的买家数/访客数，即统计时间内访客中完成支付转化的比例。

14.流量来源商品top5：通过这些商品页面点击访问至当前商品，这些商品就是当前商品的流量来源商品，仅提供带来访客数最多的5个流量来源商品，并排除自身作为来源或去向的情况。

15.访客数：商品详情页被访问的去重人数，一个人在统计时间内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数相加去重。

16.浏览量：商品详情页被访问的次数，一个人在统计时间内访问多次记为多次。所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端浏览量之和。

17.平均停留时长：商品详情页根据每个pv的停留时长，计算商品详情页的平均停留时长。

18.详情页跳出率：统计时间内，访客在详情页中没有发生点击行为的人数/访客数，即1-点击详情页人数/详情页访客数。该值越低越好。

19.下单转化率：统计时间内，下单买家数/访客数，即来访客户转化为下单买家的比例。

20.下单支付转化率：统计时间内，下单且支付的买家数/下单买家数，即统计时间内下单买家中完成支付的比例。

21.支付转化率：统计时间内，支付买家数/访客数，即来访客户转化为支付买家的比例。

22.下单金额:统计时间内，商品被买家拍下的累计金额。

23.下单件数:统计时间内，商品被买家拍下的累计件数。

24.下单买家数:统计时间内，拍下商品的去重买家人数。

25.支付金额:买家拍下后通过支付宝支付给您的金额，未剔除事后退款金额，预售阶段付款在付清当天才计入内。所有终端的支付金额为PC端支付金额和无线端支付金额之和。特别说明，支付渠道不论是电脑上还是手机上，拍下为电脑上，就将后续的支付金额计入PC端；拍下为手机或Pad上，就将后续的支付金额计入无线端。

26.支付买家数:统计时间内，完成支付的去重买家人数，预售分阶段付款在付清当天才计入内；所有终端支付买家数为PC端和无线端支付买家去重人数，即统计时间内在PC端和无线端都对商品完成支付，买家数记为1个。特别说明，不论支付渠道是电脑还是手机，拍下为电脑上，就将该买家数计入PC端支付买家数；拍下为手机或Pad上，就将该买家数计入无线端支付买家数。

27.加购件数:统计时间内，访客将商品加入购物车的商品的件数的总和。

28.收藏人数:统计时间内，商品被来访者收藏的总人数，一件商品被同一个人收藏多次记为1次。

29.访客平均价值:统计时间内，支付金额/访客数，即平均每个访客可能带来的支付金额，建议参考此指标控制流量引入成本。

30.来访24小时趋势:访客来访当前商品的时段，提供来访24小时的趋势。

31.地域TOP5:根据来访当前商品的访客ip地址，推算出的访客所在省份，仅提供访客数最多的前5个省份。

32.会员等级:根据访客在淘宝或天猫上的购物累计的等级。

33.店铺新老访客:新老访客和买家是针对您的店铺而言，6天内访问过本店再次访问的为老访客，否则为新访客。

34.性别:根据各种信息识别得出的访客性别。

35.访问网络分布:无线端访客访问店铺和商品的网络分布信息。

36.点击次数:您的商品详情页被用户点击的次数。注：一个人在统计时间范围内多次点击该页面会被计算为多次。

37.点击访客数:点击您商品详情页面的去重人数。注： 一个人在统计时间范围内多次点击该页面会只会被计算为1次。

38.新增加购件数:统计时间内，新增加的商品被加入购物车的件数，即被加购的总件数减去被手动从购物车中删除的件数。

39.平均支付价格:在统计时间内，单件商品sku的支付平均价格。

40.搜索支付转化率:在统计时间内，由搜索带来支付转化率，即搜索带来支付买家数/搜索带来的访客数；用于评估搜索带来的效果。

三、商品温度计：

1.引导至其它商品访客数:访问了该商品后，下一步有进行访问店内其它商品的访客去重数。

2.收藏访客数:通过访问该商品后，将商品进行收藏的人数。

3.加入购物车访客数:通过访问该商品后，将商品加入购物车行为的人数。

4.下单买家数:在统计时间内，拍下商品的去重买家人数。

5.支付买家数:统计时间内，完成支付的去重买家人数，预售分阶段付款在付清当天才计入内；所有终端支付买家数为PC端和无线端支付买家去重人数，即统计时间内在PC端和无线端都对商品完成支付，买家数记为1个。特别说明，不论支付渠道是电脑还是手机，拍下为电脑上，就将该买家数计入PC端支付买家数；拍下为手机或Pad上，就将该买家数计入无线端支付买家数。

6.离开店铺访客数:访问了该商品后，下一步没有对您店铺进行访问的访客去重数。

7.浏览量:商品详情页被访问的次数，一个人在统计时间内访问多次记为多次。所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端浏览量之和。

8.最近7天访客平均停留时长:最近7天每天的人均停留时长/人均停留时长非空的天数（不包括无人访问的天数）。

大家都在说，现在的淘宝越来越难做，竞争越来越激烈了。其实，竞争是相对的，没有哪个时候的生意好做过。

前几年大家做淘宝，更多凭的是感觉和经验；如今的淘宝，真的是讲数据驱动了。运用好数据，已经成为了许多卖家的核心竞争力之一，而生意参谋作为一个主要的数据营销分析工具，其价值也是大家有目共睹的。

生意参谋系列文章就到这里了，能从第一篇看到最后一篇的，有这毅力，我相信成功离你将不远。

本文是土匪电商研究中心总结整理的东西，大家若有任何疑问，欢迎前来留言讨论，探讨学习，共同进步。