最近朋友圈哀嚎一片,
刷单降权了、
流量变少了、位置守不住了、广告费控制不住了、特么聚划算还被查、盗图居然会被关店....另外一拨人,特么流量怎么突然这么多进来了?
心慌(不知道为什么),又有人揣测老马是不是得罪谁了?
想这个问题的说明自己已经完全没方向了,给无力回天的自己找个有没得借口。
说到底,问题只有一个【淘宝流量去哪了】?
---看淘宝先看女人,淘宝是女人起家的。
从账号分析,这些账号对于服饰类目是主动消费,其它类目都是被动消费。
当然初期一批女孩现在变成女人了,母婴和家居也慢慢变成主动消费了。
1.我们先来把淘宝的女人们分分类:
拿吃来举例:有的女人喜欢吃路边摊、有的女人喜欢吃法国大餐、有的女人吃7分饱就不吃了、有的女人喜欢吃到撑为止、还有专业吃货不管多远都要吃到那个味道...
所以,淘宝有价格敏感型用户,分布在聚划算、淘抢购、淘清仓、天天特价、、、等各种活动频道上,他们喜欢吃路边摊,多付1块钱都跟你理论半天;有脑残型用户,分布在各种红人店里面,他们喜欢吃到撑,天天就是买买买;也有品质型用户,他们喜欢吃大餐,分布在各种调性店铺上,你可以送赠品但不能降价,一降价就觉得你的档次不够了;还有专家型用户,分布在各种神店上,只要你是好东西,花钱不是事,等十天半个月也不是事....
2.我们再看看女人们发生了什么变化:
A.喜欢吃路边摊的价格敏感型用户,大部分都是学生妹、厂妹和上班族,学生妹家庭条件比当初80后的一批屌丝级好得多,厂妹收入也高了,只有上班族比较苦逼(依然可以啃老),这部分人中的一部分已经升级了,喜欢上了品牌折扣,呼啦啦的抛去唯品会了,这部分几乎拉走了一半淘系女人。
其它部分人也被折800、卷皮、返利、美折等小型折扣平台拉走了一部分。
所以你觉得聚划算、淘抢购、淘清仓、、、业绩上不去了,很正常;
B.喜欢吃法国大餐爱炫的一批90后脑残粉跑哪去了?
美丽说蘑菇街,自从他们俩不互掐的那一刻起,就迎来了旺盛的发展契机,所以你见到淘宝今年各大培训场所、商会、媒体渠道都在宣扬网红,生拉硬扯的让你去注册达人账号,能不能扳回一局也是捏一把汗;
C.还是喜欢吃到7分饱就不吃了的理性消费女人好,还乖乖的待在淘宝,他们都是淘宝最老一批85年左右的女人,现在基本都成妈妈了,他们懂淘宝,懂马云,所以他们很少去逛搜索,当然没事的时候也喜欢瞎逛,喜欢收藏,喜欢朋友推荐,他们已经习惯逛自己的后台了,从收藏的店铺进店,一般更愿意在购买过的店内消费,对新店的信任度偏低,因为他们大多都是黄钻甚至是冠级账号,他们在淘宝购物年头比你做店年头都长,所以他们懂淘宝懂马云,所以你们懂的(哎呀,忘了说了,他们现在被类似“蜜芽宝贝”的母婴平台抢跑了,因为他们真的懂);
D.最稳定的还是专家级吃货,因为他们是专家,所以他们跟着店走,跟着店主走,所以马云拿他们没办法,他们跟店主的熟悉度,比对淘宝的熟悉度要高的多,所以这部分人群对于淘宝来讲就是锦上添花的,能添点人气;
E.剩下的一波人就是散户了,来淘宝购物频次不是很多,对淘宝各种入口也不熟悉,只能靠关键词看综合首页的。
补充一下:淘宝女人被别人抢走了,大盘下降是正常的,各个类目下降30%左右也正常,懂的人已经懂了。
3.我们再来看看淘宝采取了哪些措施想把女人抢回来:
A.搜索权重的变化,前几篇文章都提到过,这里就不多说了,目的还是让你推新品、推转化高的产品、推回购率高的产品;
(这里面还涉及到一个必然趋势:手机端首屏位置比PC端首页位置少很多,假设能卡位,淘宝流量几乎都给你了,极端一点来想,是不是别人都得死,那淘宝还不如自己开店卖产品,别搞平台了,所以必然趋势也逼着淘宝去切分流量,根据关键词、价格、标签、、、因素去切分流量)
B.店铺权重的变化,也不谈了,核心还是跟上述原理相同,有一点还是要提一下,就是你店铺流量结构要从7:2:1---3:3:4---调整到2:3:5,要更注重回购这块,如果看不懂这几个数字点击@二师兄 ,查看往期帖子;
C.淘宝几年大力推“达人”,很多人传疯了一样,说达人是第二波流量红利,别开店了,直接干达人,说的有些夸张,但确实达人是有很多流量红利,觉得自己适合的可以玩一玩;
D.好店推荐、有好货、中国制造等一堆频道都出来了,而且“有好货”的流量比聚划算的还大,去年我们只是被好店推荐推荐了一下,流量就从1000UV/天跳到了5000-6000UV/天,这也进一步说明淘宝频道流量集中了很多;
最后总结:未来淘宝可能是搜索与社交化并重的平台,也可能变成完全社交化平台,但不管淘宝怎么变,他的流量到底去哪了,你还是要保持你自己,毕竟这些流量来淘宝还是为了买东西,既然是交易,永远脱离不了交易的根本。
如果你还有些疑问,右上角店铺诊断申请。
以下是我往期的一些帖子,建议细看。
【网销供应链4.0时代】柔性淘宝供货模式颠覆传统中国制造
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