随着双12的落幕,轰轰烈烈的2015年淘宝“双促”正式迎来了结束,不少商家通过这两次促销狂欢节可谓是名利双收,但也有一部分商家,由于种种原因没能参加到这两次活动中,不免有一丝遗憾,但是虽然错过了双11,双12,并不代表这些商家的旺季已经结束了,即将到来的中国最重要传统节日——新年,同样是全民疯狂购物的日子,只要做好了新年营销,我们照样能安稳过年,今天小编就从客户心理出发,来教教各位掌柜如何在新年营销中把握先机。
第一步:读懂客户心理。
说到营销,其实就是销售,首先我们要想明白的一点:要让顾客花钱去买你的东西,那么你必须要让觉得花这个钱他花的舒服,要去迎合顾客的消费心理,淘宝店铺网店网店转让那么新年时顾客的消费心理是什么,相信大家都明白:新年过节=送礼拜访。
知道了这个消费心理之后,我们就可以很好的对顾客进行针对性营销,顾客要什么,我们就给什么,在这个时候,把我们的产品打上新年送礼的标签,相信您的主图的点击率会大大提高,这里再说一点,标签要明显,要抓住顾客眼球,并且既然打上了送礼的标签,那必须要配套上一些其他的东西,比如包装必须精美。
第二步:节日渲染。
新年是我们全民族最盛大的一个节日,可以说任何行业,在春节这段时间,都会歇业一段时间,同时也是大家最放松的时间,所以在这段时间,我们一定要让顾客在放松心情的情况下,下单购物,所以在这个时候,我们店铺必须重淘宝店铺网店网店出售新装修。
店铺装修一定要整洁大方,红色是我们新年的主色调,在店铺装修里放进去一些新年的元素,并且在装修店铺首页的同时,一定不要忘记了把我们产品的详情页也重新适当制作一下噢,整个店铺的风格要整体统一,还有一点就是切记不要设置太多的层级,层级太多的话给顾客的感受会比较杂乱,顾客无法得到正确的优惠信息,同时还会增加我们客服的售前售后压力,其实在我们店铺里的任何活动,一定要给顾客一个准确明确的信息,简洁明了。
第三步:及时关注歇业时间。
新年营销还有一点也是至关重要的,就是电商的通病:物流,虽然说物流快递已经比去年强大了很多,今年双十一912亿都经受住了考验,但还是有着许许多网店转让多漏洞的地方,双十一当天没有爆仓,但是之后几天,还是很多地方出现了爆仓,并且在新年期间,快递员也是要放假回家的,所以一定要及时沟通要新年前的快递发货。
京东店铺和阿里之间的激烈角逐,一直是电商界最抢眼的戏码,天猫转让平台指出,日前阿里与国家认监委达成战略合作,通过在数据层面的互通,阿里可以直接识别平台上3C产品的真伪,有消息称矛头直指京东最核心的3C业务。
不管消息是真是假,但官方淘宝店铺转让人员指出,且不论京东多年来在3C品牌上积累的经验,资源,口碑,单就京东围绕3C业务开展的诸多服务,就足以让京东在3C领域掌握绝对优势,并有一改现在电商格局的威势,在电商的发展历程中,淘宝0信誉店铺单纯的平台已经转型为营销平台,普遍采用站内搜索,然而,随着社交网络的兴起,又诞生了电商平台的站外引流,这也是为何阿里会收购优土,收购新浪等具有传播效应公司的目的。
如果说站内搜索为电商平台营销1.0的话,站外引流可以说是2.0时代,1.0时代的站内搜索技术已然成熟,诸多的电商平台并不会因这一点而形成差距,2.0时代的站外引流,目前而言,京东业已同国内最大的社交平台腾讯联合,阿里也有微博,优土等媒体型平台的优势,可以说是打成平手,时代不可能不进步,满足更多平台厂商的需求才是最终目的,才能形成共赢的大好格局,要满足这一点,就需要满足商家的个性化需求,根据商家的不同,量身定制天猫商城转让打造出与众不同的营销策略——电商平台营销3.0的定制化营销时代已然来临,而推动这一进步的就是京东。
不久前,京东首次联合信息产业部,国家质监局旗下的通信标准制定机构——泰尔实验室,京东3C硬货实验室,将针对入选实验室检测的产品,从质量,性能,安全性,三个方向进行深度测试,并通过京东大数据累计,对消费者日常使用中会出现的复合型情况进行情景化测试,对产品进行评估,评级,同时,京东3C硬货实验室也将跨界联合不同的产品,对入选产品进行极限测试,力图打造一档全新的互联网趣味测评栏目,在众多3C产品中甄选出真正的超级硬货,向消费者推荐真正的好的产品,该评测将面向所有在京东销售的3C企业店铺品类的品牌及其产品,由厂商自行申报,凡经过测评考验的产品,也均将得到入驻京东名品堂的荣誉。
我们不难发现随着京东在3C领域领先地位越发巩固,京东越发的注重替厂商提供完整的销售解决方案,尤其是在营销方面,更是不断的推陈出新,为厂商提供营销资源不稀奇,但是像京东这样的针对厂商产品内容产出定制化营销的电商平台不常见,考虑到京东在3C领域的市场地位和影响力,配合京东渠道物流上的优势,再加上营销举措上的多样性,京东不再是一个销售通路,服务通路的平台,而愈发的变成了一个深耕科技品类服务体系,全面推动商家快速发展,进步的聚合平台。
网店转让人员指出,事实上,不论电商还是其他领域,在0信誉当今这个时代,变革速度已然非常惊人,根据形势变化做出快速反映,方能掌握绝对优势,从京东的转变来看,在电商平台打造方面,反映速度,应对策略,已经不是其他电商平台能跟得上的了,尽管阿里体量庞大,但快消,服装,食品类商品权重较大,并不能形成其核心优势——垂直细分领域的电商,随着品牌自身实力的增强,众多自有品牌纷纷选择闹“独立”,自建电商,亦或者与其他平台合作,因为对于厂商品牌来说,作为一个房客,在阿里平台上盈利多,但房租更多。
最后,官方指出,随着国内3C数码科技类行业明显提速,大有引领世界走向的趋势,因此成为竞相争夺的对象,而靠3C起家的京东,在这方面还是有着非常大的优势的。
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