小程序旺铺使用帮助

1、 小程序旺铺是什么？

小程序旺铺是1688为所有诚信通会员提供的一项基于支付宝小程序的旺铺展示和商品销售的全新服务。

您可以在1688无线端APP产品上进行授权并填写小程序审核需要的相关信息后，即可一键开通小程序旺铺。

成功开通的小程序旺铺，将会拥有一个基于支付宝的专属店铺和对应的二维码。

您的买家可以通过支付宝扫码或直接在支付宝搜索小程序旺铺名称，进入您的旺铺，浏览和购买商品。商家也可以直接将小程序旺铺的二维码，直接打印出来，在线下进行推广，方便省力！

小程序旺铺，将助力您的店铺，更轻更快的自运营推广，为您的生意插上翱翔的翅膀！

2、 商家如何开通小程序旺铺？

a． 小程序旺铺目前仅支持1688认证的诚信通会员商家（部分主营类目商家不允许，见下方说明）开通。

b． 商家下载安装1688无线端APP，进入“我的页面”，在小工具里找到“小程序旺铺”

c．首次点击“小程序旺铺”入口，需要完成如下条件：

1） 设置一个2-10个字的小程序名称（建议用旺铺名），可以有英文/数字

2） 制作一个小程序logo，像素为180*180的png/jpg图片，尺寸不超过256KB

目前暂不支持修改小程序旺铺名称和LOGO，请谨慎填写！

d． 上述条件完成后，即可申请开通小程序旺铺，支付宝需要对用户提交的信息审核1个工作日，如果审核信息或用户的店铺内商品含有敏感信息，则可能会审核失败，审核失败的小程序，商家可以修改信息重新提交。

e． 审核成功的小程序旺铺，系统会自动生成旺铺对应的二维码。二维码支持下载，下载后可以保存图片到手机中，前往手机相册查找照片，分享给自己的客户，让对方使用支付宝扫码即可进入您的小程序旺铺中：

3、 为什么我的小程序旺铺开通失败？

以下原因会导致你的小程序旺铺开通失败：

1）你的小程序旺铺名称，不符合要求

支付宝对小程序的名称审核规范为：

（1）名称可以由中文、数字、英文及下划线组成，长度在3-20个字符之间，一个中文字等于2个字符;
（2）名称不允许太过宽泛的通用名词、行业词、产品名称、活动名称、功能词的，如：红茶、女装、健身、红包、领红包、扫码领红包等。小程序为体现其经营特点，可以在名称中使用国家（地区）名称或者县级以上行政区地名。但不可以是“杭州火锅”，“北京五金店”组合形式，建议命名为“杭州xx火锅”“北京xx五金店”（xx可以使用企业注册名称或线下实体店铺名称）
（3）正规，无淫秽、侵权、暴力、毒品等非法字符；不能出现政治倾向、政治色彩。
（4）小程序名称中不能出现吱声、支付宝、蚂蚁金服、蚂蚁财富、蚂蚁聚宝、、阿里巴巴巴巴及上述主体的关联公司的名称以及已有知识产权的品牌logo、常用图形、产品、业务词汇相同（如“支付宝”、“蚂蚁金服”、“Alipay”、“阿里巴巴”、“口碑”、“Alibaba”等）
（5）小程序名称不能使用他人已经注册过的、不能使用他人已有知识产权的；
（6）小程序名称在应用发布前可进行更名，一旦发布，将不再支持修改名称；

2）你的小程序旺铺LOGO，不符合要求

支付宝对小程序LOGO审核规范为：

（1）小程序图标应清晰，建议上传像素为180*180，比例为1比1，圆角12PX，logo核心图形建议在白色160PX范围内（下图示例）；

（2）请不要使用二维码作为小程序图标，如果使用人像作为小程序图标请确定已获得肖像权人授权；
（3）小程序图标不允许出现禁限售、低俗等非法字符和图案，如“黄赌毒、枪支、烟草等”；不能出现政治倾向、政治色彩；
（4）小程序图标不能使用他人已经注册过的，不能使用他人已有知识产权的；
（5）小程序图标不允许出现红点、NEW、HOT等；
（6）小程序图标不允许出现【认证】【第一】等属性标签。

3）你的店铺主营行业未填写或不符合支付宝要求

修改方式：请前往PC端卖家工作台——认证账号管理——公司信息——主营行业处，检查主营类目是否为空，或修改为支付宝建议的主营类目，再重新尝试申请

4）你的店铺经营内容涉及未准入的行业/功能

支付宝对小程序旺铺有一些不能准入的行业和经营内容要求：

（1）纯黄页展示类的小程序暂不准入；
（2）成人情趣用品类/内衣类/医疗器械类的小程序暂不准入；

（3）对于小程序含有支付收单功能等需要行业资质的，服务商必须提交行业资质，且相关经营内容需要符合支付宝禁限售规定

5）你的认证的信息缺社会统一信用代码

支付宝对开通小程序旺铺的商家，必须要求有社会统一信用代码

部分诚信通商家，因认证时间很早，营业执照没有升级，导致没有新的规范的社会统一信用代码，会导致认证失败。

这部分商家，需要联系客服，提供新的社会统一信用代码，由客服添加后，再重新申请即可。

4、 小程序旺铺里展示什么？

商家开通的小程序旺铺，会展示商家企业名称、主营业务，以及同步商家在1688店铺中的所有商品、营销活动（优惠券、限时促销等）

买家支持在小程序旺铺内进行商品搜索、查看商品详情并加入进货单购买。

商家不能对小程序旺铺界面进行装修，由系统自动同步店铺优质活动和商品信息。

小程序旺铺展示内容举例：

（店铺信息）

（优惠券）

（新人专享促销）

（镇店之宝）

（限时促销）

（新品上架）

5、 商家如何管理自己的小程序旺铺？

商家小程序旺铺内的商品，会同步1688网站开通的旺铺内发布的商品，保持一致的。商家要修改小程序旺铺的商品，可以在1688网站卖家工作台修改，即可同步进行修改。

目前暂不支持修改小程序旺铺名称和LOGO。

6、 客户如何查看我的小程序旺铺？

商家可以将小程序旺铺对应的二维码下载图片保存到手机或截图分享给其他人，也可以将二维码直接打印出来线下进行推广。

对方只要下载了支付宝，使用支付宝扫码即可进入小程序旺铺，也可以直接在支付宝内搜索您开通小程序旺铺时填写的小程序名称，即可搜索到对应的小程序旺铺，方便快捷。

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