写在前面：致敬12年淘宝生涯，从没想过会因为这样的情况，从而让人根本没法再继续淘宝下去，没想过世上还会有这样的无良三绿卖家，更没想过淘宝小二会是这样的处理方式，对这样的淘宝，如何谈爱。

致广大淘宝消费者：

以下内容绝无虚言，鞋子存在质量问题，鞋子原封不动的放着，任何其他买家和淘宝用户都可以来咨询，如果我们是同一个地方，可以当面来看。申请维权，只为卖家处理态度，卖家以小人之腹各种诬陷买家，用了敲诈、故意、人为字眼，我以我的性命起誓，我所说的绝无虚言，三绿卖家各种诽谤，她的良心何在，可更寒心的是淘宝小二的处理，淘宝客服让我第二次申请再退货退款后，卖家更是各种颠倒是非，诬陷（当时气得眼泪都掉下来），而淘宝小二直接处理成确认收货，没有只字片言。

不为别的，发这一贴，只想把事情说清楚，为广大受屈的买家喊冤（尤其是那位勇敢的打了差评的买家，当时我买的时候，这位买家还没评价），也为其他买家不要再上当受骗。

订单号: 1869777308886224 鞋子，正因为鞋子太便宜，就让买家为这种次品买单吗？

不为钱，只为争一口气，为了不能让这样出口污蔑的无良三绿卖家伤害更多人的利益。不为钱，不为东西，就为了让更多人看到这无良卖家无端诬陷指责的嘴脸。

事情经过：

1、5月5日下单的鞋子（看到各种好评，后来才知道是卖家返2元刷的好评），物流显示5月7到小区，5月8日拿到的鞋子，打开袋子，盒子稍显破旧。两只孤零零的鞋子乱躺在鞋盒中，第一印象各种不好。左鞋、右鞋鞋面不平整，作为忠厚人，不平就不平吧，不碍事，但当看到右鞋鞋面如此明显的瑕疵，鞋面里面用手触摸，可探知成断裂状，两只鞋内，后跟处，各有瑕疵，鞋垫完美贴合，而多余的边角一直在外面(我也忍了，我只要拿剪刀剪了好了)，但是右鞋鞋面问题不能容忍，想换货，当然前提是由卖家承担快递费。5月9日，与卖家提出质量问题所在，并提供照片，照片中有文字说明，卖家直接说给你2元返现，给好评，对于鞋子问题，一开始说这是鞋子的样子就是这样，睁眼说瞎话也是服了她。后来说鞋子没问题，然后各种开始诽谤、谩骂买家把边角从鞋垫里翻出（鞋垫整个缝合，卖家你翻一个给我们看看），谩骂买家敲诈。作为次品出售，我提出10.31元补差价，我也不要什么好评返现，选的是仅退款，协商瑕疵品补差价，而非质量问题，这是违心，想给卖家一个台阶，做生意都不容易。卖家从接到质量质疑就开始以小人之腹各种诬陷买家敲诈（敲诈你10元，你回家呵呵），本来提出次品补差价的第二天，我是想撤销的，直接如实评价好了，当买个教训。而看到这个三绿卖家这种诬蔑性的留言，火从中烧，淘宝十二年从来没有遇到如此的卖家，这触动我更好维权，也让以后广大的买家不要再上当受骗。而这仅仅是一个开始。

2、第一次维权持续了半个多月（而卖家就以此时间说事，说过了七天无理由退货，卖家这鞋子根本不是七天无理由退货，而是质量问题），淘宝小二处理成退款10.31元，退货，且快递费由我承担，退款10.31元，而不是退全额，换作任何其他买家都不会将鞋子寄回，而只退回部分金额，第一次维权结束。

3、第二次维权5月25日前后，（卖家就此又提七天无理由退货，时间已过，且不说七天不七天，维权的时间怎么可能算在这个里面），第二次维权是联系淘宝人工客服后，给的建议，客服说第一次的处理方式可能是操作上的失误，如果退货的话退款金额都是全额的，建议我可以等第一次维权结束后，再维权，申请退货退款，我接受建议，并开始这一次的维权，并上传了文字说明的照片和留言，还换位思考，从卖家的角度考虑成本问题，建议快递费可各半承担，而我只为了看到卖家的态度，为我们广大淘宝用户买家争一口气，谁知卖家又开始各种更不堪入目的侮辱语言，她将自己丑陋的嘴脸表现得淋漓尽致，这一次我不只是无语了，而是出离愤怒了，而昨天淘宝小二介入后，今天一早我看到的结果是直接处理成确认收货，没有只言片语，历经12年的淘宝生活，历经12年的淘宝生活，历经12年的淘宝生活，从来没有遇到过如此的卖家，如此小二的处理结果。

4、在线客服小二建议进行售后维权，这是让我再一次看到卖家对我的各种欺辱吗？卖家如泼妇般的辱骂，这样的无良卖家，淘宝小二你怎能直接无视？卖家每一次的诬陷，我本来不想作口舌之争，但不得不说，不作出解释，怕淘宝小二会误认为是默认。但是淘宝小二最后的处理结果，真的让一个在淘宝12年的人会被逼疯。。我发誓，我说的句句属实，我提供了订单号，淘宝后台你们可以去核实查看。

5、关于无良三绿卖家的行径，不得不说的话。从一开始不承认质量问题而说是样子就是如此，到返2元要求好评（淘宝还允许这样的事情存在？），到后来污蔑买家敲诈、人为、故意，开始各种的辱骂。这个无良卖家总是把人往坏处想，不正面面对，积极处理问题，而是污蔑买家敲诈，如泼妇般骂街，真想问你一句，你是否是这样的敲诈过他人，所以以你自己的经历理解来揣度别人。奉劝卖家，人只活一世，为何不美好地活，想问卖家你是如何做到把自己弄得这么丑陋不堪，这么恶心之极。我总想人就活一世，善有善报，恶有恶报，不是不报，时候未到。

俗话说“一颗老鼠屎坏了一锅粥”，在淘宝购物平台上，有这样的一个屎存在，淘宝不怕恶心到了广大买家，难道不怕恶心到了自己。

6、致淘宝小二，我不知道你们是否有什么规定，对于钻石卖家有什么政策，我不知道，我绝不会妄加评论，像这个无良卖家这样的人希望淘宝上是越来越少，我总是把人往好的方面想，比如第一次处理成要求买家退款部分金额，退货，质量问题的快递费让买家来承担，而我总想往好的方面去想，我认为可能你操作上存在什么失误，而不是故意为之，既然退货，退款金额肯定是全额了。这么点金额，我为什么一次次维权，不为别的，我只想如实把问题说清楚，只寻求一个公正对待，我总认为人心是向善的，淘宝作为网络平台，运营这么多年，虽然到处可见买家因为瑕疵品无奈收货，如实评价差价遭受卖家各种骚扰，但我们总希望陪伴我们一起这么多年的淘宝，会让购物环境越来越好，总不想这么去揣测你们。而你们却一次次无视买家的解释和说明，一次次袒护这样的无良卖家，不得不让人作更多的猜想，想问一句，你们这样马云知道吗？

淘宝12年，诚信买家，极速退款，跟大多数人一样，我们淘宝生活中不免出现退换货事件，天猫处理时，各种快捷，我有时候会直接再拍另一个相同宝贝，再把前一个退回，而不用担心卖家会反侮。但是这是我第一次遇到这样的无良淘宝卖家，三绿卖家。当然更寒心的是淘宝店铺的小二处理。

我只想把事情说清楚，给广大淘宝买家提醒，千万不要再上当受骗了。当然更想要讨个公道。